Esta sección establece los Términos y Condiciones (en adelante, las "Condiciones Generales") para el uso de los contenidos y Servicios, del sitio web especificado en la cláusula 12 (en adelante, el "Sitio Web"). El Sitio Web y los Servicios son prestados por la empresa detallada en la cláusula 13 (en adelante "Grounding").
En caso de no estar de acuerdo con las Condiciones Generales, por favor, abandone el Sitio Web y absténgase de utilizar los Servicios que se ofrecen. La utilización por el Usuario del Sitio Web y de los Servicios se entenderá como aceptación plena y sin reservas de las Condiciones Generales aquí establecidas.
En adelante, los términos “Usted” y “Usuario” serán utilizados para hacer referencia a todas las personas físicas y/o jurídicas que por cualquier razón accedan al Sitio Web y/o utilicen los Servicios.
1.1. Grounding ofrece servicios orientados a la salud mental en el ámbito laboral (“Servicio/s”). No reemplaza a un tratamiento psicoterapéutico, ni asiste en emergencias. Es un entrenador de herramientas, que inicia con un diagnóstico de autogestión para luego ser trabajado y acompañado por profesionales matriculados en Psicología. La empresa interesada brinda a Grounding un email laboral, apellido, nombre y cargo. Posteriormente Grounding confecciona las listas para el envío de diagnósticos. Luego la empresa interesada tendrá acceso al calendario de los/as psicólogos/as para chequear su disponibilidad y comenzar con la prestación de los Servicios.
1.2. Las decisiones sobre la continuidad o la suspensión de las actividades programadas por el/la profesional de la salud son tomadas por cada individuo que acceda al servicio de Grounding. El proceso de atención terapéutica, acompañamiento o consejería requiere de un compromiso de asistencia, puntualidad y participación.
1.3. Las sesiones tienen una duración de 30-45 minutos, una vez a la semana, dependiendo de la determinación del profesional de la salud, según evaluación del autodiagnóstico inicial. Se solicita un compromiso mínimo de 8 sesiones.
1.4. Durante el proceso se asignará una serie de tareas, y los individuos deberán comprometerse a cumplir tal y como son indicadas para que el tratamiento orientado al bienestar tenga mayores posibilidades de generar resultados.
1.5. Los datos obtenidos de los cuestionarios iniciales referentes al riesgo de burnout, serán utilizados únicamente con fines estadísticos, manteniendo el anonimato de los participantes, tal como se establece en la Política de Privacidad. Sin perjuicio de esto, en el caso eventual de que un cuestionario dé como resultado un riesgo elevado de burn-out, Grounding tendrá la obligación ética de comunicarlo a la empresa contratante, para que sea brindado el tratamiento previsto en las secciones previas para el individuo correspondiente.
El acceso y utilización del Sitio Web no exige suscripción ni registro del Usuario.
2.2.1. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con estas Condiciones Generales, las leyes aplicables conforme la cláusula 13 y de acuerdo con la moral y buenas costumbres.
2.2.2. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización del Sitio Web por parte de los Usuarios.
2.3.1 Los contenidos de este Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido”) están protegidos por las leyes aplicables en cada jurisdicción conforme la cláusula 13 incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio.
2.3.2. Todo el Contenido es propiedad de Grounding. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de Grounding y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en cada jurisdicción.
2.3.3. Usted no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de Grounding para generar y operar sus páginas, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en cada jurisdicción.
2.4.1. Reglas generales: Los Usuarios tienen prohibido utilizar el Sitio Web para transmitir, distribuir, almacenar o destruir material (i) violando la normativa vigente, (ii) de forma que se infrinjan derechos de terceros o se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos personales de otras personas.
2.4.2. Reglas de Seguridad del Sitio Web: Los Usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a: (i) el acceso a datos que no estén destinados a tal Usuario o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Usuario, (ii) evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, (iii) intentar impedir el Servicio a cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo, pero sin limitación, el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación o ataques de denegación de Servicio, o (iv) enviar correos no pedidos, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
2.4.3. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. Grounding investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Usuarios involucrados en tales violaciones.
2.5.1. El Sitio Web sólo podrá ser utilizado con fines lícitos, para acceder a información referida a los Servicios disponibles a través del mismo. Grounding prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web para:
2.5.2. Grounding se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso a cualquier Usuario que, a exclusivo criterio de Grounding, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones Generales o con las políticas vigentes de Grounding, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.
3.1. Cuando el Usuario ingrese al Sitio Web, podrá leer y revisar la información publicada sobre los servicios ofrecidos. En el caso de elegir uno de ellos, deberá contactarse con Grounding a través de la casilla de correo electrónico que figura en el sitio Web. El equipo de Grounding procederá a fijar una videollamada con el Usuario para establecer los lineamientos de los Servicios a ser prestados. Posteriormente ambas partes firmarán un contrato que establecerá el importe y forma de pago (mediante cheque o transferencia bancaria). En dicha comunicación por correo electrónico el Usuario deberá aportar a Grounding cierta información que puede incluir, entre otras, nombre y apellido, fecha de nacimiento, teléfono celular, lugar de residencia, una dirección válida de correo electrónico, cargo, entre otros.
3.2. Por favor consulte la Política de Privacidad del Sitio Web para conocer los detalles respecto del tratamiento de sus Datos Personales.
3.3. Los Usuarios que utilicen los Servicios de Grounding garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información facilitada, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados, informando a Grounding sobre cualquier modificación a través de un correo electrónico dirigido a hola@wearegrounding.com
4.1 Queda prohibida la utilización del Sitio Web y/o de los Servicios ofrecidos a través del mismo por personas que carezcan de capacidad legal para contratar o menores de edad según la legislación aplicable conforme la cláusula 13.
4.2. Al acceder al Sitio Web y utilizar los Servicios el Usuario confirma que es mayor de edad.
4.3 Sin perjuicio de lo establecido en las secciones previas, Grounding podrá prestar los Servicios a individuos menores de edad que revistan condición de pasantes en la empresa contratante, siempre y cuando el representante de la empresa contratante sea mayor de edad y con capacidad para contratar.
El Usuario declara y acepta que el uso del Sitio Web, sus Servicios y los contenidos se efectúan bajo su única y exclusiva responsabilidad.
6.1. Grounding no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios ofrecidos. No todos los Servicios y contenidos en general se encuentran disponibles para todas las áreas geográficas. Asimismo, Grounding no garantiza la utilidad del Sitio Web y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Sitio Web, acceder a las distintas páginas web que forman el Sitio Web o a aquéllas desde las que se prestan los Servicios.
6.2. Grounding no garantiza que el Sitio Web funcione libre de errores o que el Sitio Web y su servidor estén libres de virus informáticos u otros mecanismos lesivos.
6.3. El Sitio Web y los Servicios se suministran tal como están, sin garantías de ninguna clase.
6.4. Grounding no garantiza la exactitud, la veracidad, la exhaustividad o la actualización de los contenidos, los Servicios, el software, los textos, los gráficos y los vínculos.
6.5. En ningún caso Grounding será responsable de cualquier daño incluyendo, pero sin limitación, daños directos y/o indirectos, lucro cesante o pérdida de chance que resulten del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio Web o de los Servicios, sin perjuicio de que Grounding haya sido advertido sobre la posibilidad de tales daños.
6.6. Grounding está exento de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados respecto de los Datos Personales de los Usuarios, así como de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web.
El Sitio Web puede contener vínculos a otros sitios de Internet. Grounding no respalda los contenidos de estos sitios web. Grounding no es responsable del contenido de los sitios web de terceros y no hace ninguna afirmación relativa al contenido o su exactitud en estos sitios web de terceros. Si Usted decide acceder a sitios web de terceras partes vinculados, lo hace a su propio riesgo.
8.1. Usted acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones Generales. Usted también acepta no realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web.
8.2. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y vigente y con estas Condiciones Generales.
9.1. Grounding se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de emplear todos los medios legales a su alcance en caso de que Usted infrinja cualquiera de estas Condiciones Generales.
Usted acepta mantener indemne a Grounding de y contra cualquier cargo, acción o demanda, incluyendo, pero no limitándose a, los gastos legales razonables, que resulten del uso que Usted haga del Sitio Web, de los Contenidos y de los Servicios. Usted acepta y reconoce que Grounding tiene una mera obligación de medios y no de resultados. En tal sentido, Usted acepta no reclamar a Grounding por ningún tipo de consecuencia no deseada que surja de la prestación de los Servicios.
11.1 Grounding se reserva el derecho a modificar total o parcialmente estas Condiciones Generales en cualquier momento. Si el Usuario persiste en la utilización de los Servicios y/o el Sitio Web, se considerará que ha aceptado implícitamente las nuevas Condiciones Generales.
11.2 En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.
11.3 Estas Condiciones Generales, junto con la Política de Privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre Usted y Grounding respecto del uso del Sitio Web.
La prestación del Servicio del Sitio Web tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, Grounding está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del Servicio del Sitio Web y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento.
13.1.1. Grounding Emotional Health S.R.L, CUIT 30-71768188-2, tiene domicilio en Gorostiaga 1765, piso 9 dto E, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Grounding se encuentra inscripto en el Registro de Responsable de Bases de Datos bajo el Legajo Nº: RL-2023-01897470-APN-DNPDP#AAIP.
13.1.2. El Sitio Web es https://wearegrounding.com/
13.1.3. Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes de la República Argentina. El Usuario se somete a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.
Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 31 de enero de 2023.